Une porte atlas verte évoquant la protection des informations
Protection des données

Vos données restent sous contrôle.

Cette politique explique simplement les informations utilisées par LOCAFIX, leur utilité et les choix dont vous disposez.

Mise à jour : 4 août 2026

Cette page constitue un projet de politique adapté aux fonctionnalités actuellement présentes dans LOCAFIX. Elle doit être validée et complétée avec les informations juridiques définitives de l’entité exploitante avant une mise en production commerciale.
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Qui traite vos données ?

LOCAFIX, basé à Casablanca, édite la plateforme et agit comme responsable des traitements liés aux comptes, au site public et à la relation commerciale. Selon l’organisation de votre espace, votre gestionnaire ou propriétaire peut également déterminer certaines finalités liées aux biens et aux missions.

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Données que nous utilisons

  • Identité et coordonnées : nom, email, téléphone, adresse et rôle professionnel.
  • Données des biens et missions : adresses, demandes, commentaires, statuts, devis, factures et historiques.
  • Contenus terrain : photos, rapports, pièces jointes, durées et matériaux déclarés.
  • Données techniques et de sécurité : session, appareil, journaux de connexion et traces d’audit nécessaires.
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Pourquoi nous les traitons

  • Créer et sécuriser votre compte, vérifier votre identité et gérer vos droits d’accès.
  • Créer, attribuer, suivre et valider les interventions immobilières.
  • Permettre les échanges, notifications, devis, rapports, factures et demandes de support.
  • Prévenir les abus, résoudre les incidents et conserver un historique fiable des décisions.
  • Répondre à vos demandes de démonstration ou de contact.
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Avec qui elles sont partagées

Les données sont visibles uniquement par les acteurs autorisés d’une mission ou d’une organisation. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques d’hébergement, d’envoi d’emails ou de stockage, dans la limite nécessaire à leur service. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

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Durée de conservation

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, au respect des obligations applicables et à la défense des droits. Les durées dépendent de la nature du compte, de la mission et du document. Lorsqu’une suppression immédiate n’est pas possible, l’accès est limité ou les données sont archivées.

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Sécurité

L’accès repose sur une session sécurisée, des rôles et des permissions. Les échanges sensibles sont limités aux personnes concernées et les actions importantes peuvent être journalisées. Aucun service ne peut garantir un risque nul ; nous améliorons donc régulièrement nos mesures de protection.

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Vos choix et vos droits

  • Demander l’accès, la rectification ou, lorsque cela s’applique, la suppression de vos données.
  • Vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation.
  • Demander une copie portable des données éligibles.
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
  • Contacter contact@locafix.fr pour exercer une demande ou poser une question.

Une question sur ce document ?

Nous vous répondons clairement.

contact@locafix.fr